Wczorajsza informacja dotycząca wejścia kibiców na mecze żużlowe przy W69 bardzo Was ucieszyła. W związku z nowymi zasadami regulaminu sanitarnego, oraz organizacyjnymi macie jednak do nas dużo pytań. Postanowiliśmy zebrać te najczęściej pojawiające się i odpowiedzieć.
1. Mam karnet na sezon 2020. Czy mam gwarancję wejścia na stadion?
Tak. Posiadanie karnetu na sezon 2020 jest gwarancją wstępu na mecze PGE Ekstraligi w sezonie 2020 w Zielonej Górze pomimo ograniczeń związanych z regulaminem sanitarnym.
2. Czy uruchomienie sprzedaży biletów jest pewne?
Tego zagwarantować nie możemy. Do czwartku 18 czerwca trwa sprzedaż karnetów na sezon 2020. Do środy 17 czerwca trwa przyjmowanie wniosków o przepisaniu lub zwrotu karnetu. W przypadku, kiedy ilość sprzedanych karnetów osiągnie liczbę odpowiadającą 25% pojemności stadionu, sprzedaż zostanie wstrzymana.
3. Mam voucher na karnet. Czy upoważnia mnie on do wejścia na stadion?
Nie. Voucher należy do czwartku 18.06 wymienić na karnet w Sklepie Kibica, który mieści się na terenie stadionu przy ulicy Wrocławskiej 69.
4. Zakupiłem karnet, ale do dzisiaj nie dotarł do mnie kurier z przesyłką. Jak wejdę na mecz?
Wejście na stadion możliwe będzie na podstawie potwierdzenia zakupu wydawanego w Sklepie Kibica lub wysłanego za pośrednictwem poczty e-mail po dokonaniu transakcji internetowej.
5. Przesłałem wcześniej wniosek o przepisanie karnetu z sezonu 2020 na sezon 2021. Czy mogę cofnąć tę decyzję?
Tak. Z wszystkimi kibicami, którzy do tej pory przesłali do nas oświadczenia skontaktujemy się i zaproponujemy możliwość cofnięcia decyzji, lub jej podtrzymania.
6. Gdzie będę mógł zakupić bilet na niedzielny mecz?
Jeśli sprzedaż biletów zostanie uruchomiona, to prowadzone ona będzie tylko w serwisie biletynafalubaz.pl i potrwa od piątku 19.06 do soboty 20.06. Regulamin sanitarny zabrania sprzedaży stacjonarnej biletów w kasach. Tym samym w dniu meczu kasy przy stadionie będą nieczynne.
7. Czy będę mógł usiąść na przypisanym do mojego karnetu miejscu na stadionie?
Regulamin sanitarny mówi o możliwości zajęcia co czwartego krzesełka w rzędach naprzemiennie. Wszystkie krzesełka, które będą dostępne dla kibiców zostaną oznaczone i tylko na nich będzie można usiąść. W przypadku, kiedy miejsce przypisane do karnetu będzie niedostępne, należy zająć inne dostępne miejsce. Może zdarzyć się więc tak, że kibic zmuszony będzie zająć miejsce w innym sektorze, niż jest to wskazane na karnecie.
8. Na mecz przychodzę z synem, czy będziemy mogli usiąść obok siebie?
Tak. Obowiązek zajmowania co czwartego miejsca nie dotyczy widza z dzieckiem poniżej 13. roku życia, oraz widza, który uczestniczy z osobą o orzeczeniu niepełnosprawności. Zapis ten nie obowiązuje także osób wspólnie zamieszkujących lub gospodarujących.
9. Czy podczas meczu muszę mieć założoną maseczkę?
Założona maseczka obowiązuje do momentu zajęcia przez kibica miejsca na trybunach oraz podczas poruszania się po obiekcie i w innych przypadkach braku wymaganego dystansu do innych osób.
10. Czy sprzedawane będą programy zawodów?
Program zawodów na niedzielny mecz dostępny będzie wyłącznie w wersji elektronicznej. Będzie on bezpłatny i pobrać będzie można go ze strony falubaz.com
11. Mam karnet ale nie mogę być na najbliższym meczu, czy mogę wejściówkę przekazać innej osobie?
Tak. W tym celu należy wypełnić TEN FORMULARZ i okazać go wraz z karnetem przy wejściu na stadion.
REGULAMIN SANITARNY I WYTYCZNE SANITARNE DOTYCZĄCE STREFY TRYBUN
