Wszystkie zakupione bilety zachowują ważność na mecz w nowym terminie, który poznamy niebawem w oddzielnym komunikacie.
Zwroty biletów honorowane będą od wtorku 18 kwietnia. Od momentu ogłoszenia nowego terminu zwroty będą przyjmowane przez 3 dni.
Aby dokonać zwrotu zakupionego przez Internet, prosimy o zalogowanie się na swoje konto na www.abilet.pl. Następnie należy przejść do podstrony "Zamówienia", którą znaleźć można rozwijając zakładkę Moje Konto widoczną w prawym górnym rogu strony. W tabelce zwrotów na danej podstronie znajdują się wszystkie złożone przez serwis Abilet.pl zamówienia. Przy zamówieniach w których dostępna jest możliwość wykonania zwrotu znajduje się odpowiedni przycisk "Zwrot". Po jego kliknięciu wyświetlą się wszystkie bilety z danego zamówienia. Prosimy o zaznaczenie wszystkich biletów za które mamy wykonać zwrot.
Pod podsumowaniem dostępne są dwie możliwości jeżeli chodzi o sposób zwrotu:
- Voucher o wartości zwracanych biletów do wykorzystania przez okres roku w systemie.abilet.pl,
- Zwrot na konto z którego składano zamówienie, który to zostanie wykonany w terminie do 14 dni od złożenia prośby.
Po podjęciu decyzji dotyczącej sposobu w jaki mamy wykonać zwrot prosimy kliknąć przycisk "Zleć zwrot" na dole strony.
Zwroty biletów zakupionych w stacjonarnym Sklepie Kibica realizowane będą w siedzibie sklepu w dni powszednie w godzinach 10:00 - 18:00 (sobota 10:00 - 14:00). Zwroty będą realizowane tylko za okazaniem paragonu.
